Fragen
Bevor du
bestellst.
Etwas offen geblieben? Ruf einfach an, du sprichst direkt mit dem Laden.
+43 664 223 13 48Sind die Pakete wirklich ungeöffnet?
Ja. Wir kaufen unzustellbare Postretouren palettenweise auf und geben sie weiter, wie sie ankommen. Wir öffnen sie nicht und sortieren sie nicht vor. Deshalb kann auch niemand bei uns sagen, was in einem einzelnen Paket ist.
Kann ich zurückgeben, wenn mir nicht gefällt, was drin ist?
Ja. Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, auch für Überraschungspakete. Du musst keinen Grund angeben.
Was ist, wenn mir der Inhalt zu wenig wert ist?
Der Reiz und das Risiko gehören bei diesem Produkt zusammen. Wir sagen keinen Warenwert zu und rechnen keinen vor. Wer eine planbare Gegenleistung möchte, kauft besser einen Einzelartikel aus dem Sortiment.
Stimmt das Gewicht genau?
Abgerechnet wird pro Kilogramm. Die tatsächliche Liefermenge kann von der bestellten abweichen; in diesem Fall liefern wir mehr als bestellt und verrechnen die Differenz nicht.
Wieso wird das Kilo günstiger, je mehr ich nehme?
Weil Aufwand und Verpackung pro Paket gleich bleiben, egal wie schwer es ist. Bei zwei Kilo zahlst du 26,50 € pro Kilogramm, bei vier Kilo 24,75 € und bei zehn Kilo 22,50 €. Ab 150,00 € Warenkorbwert entfällt zusätzlich der Versand innerhalb Österreichs.
Wie schnell kommt die Lieferung?
Innerhalb von einem bis drei Werktagen. Der Versand erfolgt versichert: 7,90 € innerhalb Österreichs, 11,90 € nach Deutschland, 14,90 € in die übrige EU.
Kann ich im Laden abholen?
Ja. Der Laden steht in der Preinsbacherstraße 37 in 3300 Amstetten, Kundenparkplätze im Hof sind kostenlos. Vor Ort stehen über 2.500 Artikel, deutlich mehr als online.
Was ist Whatnot?
Eine Plattform für Live-Verkäufe. Wir versteigern dort regelmäßig Retouren im Stream und öffnen Pakete live. Die Termine stehen auf der Startseite.